柜台 POS
固定前台与支付
解决方案
先选择当前运营需要的能力,并为后续渠道扩展保留清晰路径。
固定前台与支付
桌边服务与加单
顾客直接下单
外带、电商与预约
制作、打印与交接
状态清楚可见
订单与运营可追踪
每个入口都按同一套责任和状态进入履约
一个服务流
Windows、Pad、自助、扫码和线上入口不必使用同一套界面,但需要进入同一套履约责任与状态。
固定收银、高频结账、班次和外设围绕稳定的柜台流程协同。
订单在服务发生的位置被捕获,回到同一套后厨与结算责任。
顾客更直接地下单,门店仍保留菜单规则、制作状态和异常处理。
外带、预订单和商品销售连接门店处理,减少重复录单。
制作、取餐、通知和运营回顾共享可追踪的订单状态。
按阶段组合
每个阶段先确认业务目标、负责人、设备组合和验收方式。功能数量不是方案质量的衡量标准。
每个阶段都留下可维护的下一步。